فراخوان ایسوس برای مادربرد معیوب
آنی تل: ایسوس به دنبال گزارشهایی درباره ذوب شدن مادربردهای این شرکت از طرف برخی از کاربران، مجبور شد برای این محصول فراخوان صادر کند.
به گزارش آنی تل به نقل از ایسنا، گزارشهایی در شبکه های اجتماعی انتشار یافته که شماری از مادربردهای Z۶۹۰ Hero ساخت ایسوس، بعد از استفاده معمول سوخته و دود تولید می کنند.
ایسوس به وجود ایراد اذعان و اعلام نمود ممکنست مربوط به برخی از محصولاتی باشد که در سال ۲۰۲۱ تولید شده اند. مدل Z۶۹۰ Hero یک مادربرد پیشرفته جهت استفاده در کامپیوتر های رومیزی بازی است.
بیشتر افرادی که معیوب بودن مادربرد دستگاه خودرا گزارش کرده اند، یک کد هشدار بایوس ۵۳ را در صفحه خود مشاهده کرده اند که نشان دهنده وجود مشکل در عملکرد حافظه است. عده دیگری بوی دود حس کرده و نشانه های سوختن را در محصولات این شرکت مشاهده کرده اند. یک کاربر هم در شبکه اجتماعی ردیت وقوع آتش سوزی ناشی از این قطعه معیوب را گزارش کرد. کاربر مکس اچ دی اظهار داشت: درحال وب گردی بوده که کامپیوتر شخصی اش خاموش شد و هنگامی که نگاه کرد، متوجه شد یک قطعه در مادربرد آتش گرفته است.
طبق گزارش شبکه خبری بی بی سی، ایسوس در اطلاعیه ای در وب سایت خود وجود این مشکل را تایید نمود و هشدار داد مادربردهای مذکور در سال ۲۰۲۱ با شماره سریال و قطعه معیوب مشخص تولید شده اند. صاحبان این مدل مادربرد برای اطلاع از سالم بودن محصول مذکور می توانند بسته محصول خودرا چک کنند. همین طور مشتریان ایسوس می تواند شماره سریال خودرا در وب سایت ایسوس چک کنند.
منبع: anitel.ir
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان آنی تل در مورد این مطلب